DURAÇÃO: 6 MESES
CARGA HORÁRIA: 53 HORAS
O pacote Porteiro prepara os alunos para atuar com responsabilidade, comunicação
e eficiência. Este pacote aborda técnicas de atendimento ao público, postura
profissional e noções de informática, preparando o aluno para desempenhar suas
funções com segurança e cordialidade.
PORTEIRO
O curso de Porteiro tem como objetivo fornecer conhecimentos para que o profissional
consiga dominar as funções básicas exigidas pela profissão escolhida e desempenhar
esse papel de fundamental importância dentro de um clube de campo, condomínio residencial,
hotéis ou empresas.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
O curso de Atendimento ao Cliente visa capacitar profissionais para efetuar atendimentos
de um modo geral, por telefone, pela internet e em áreas específicas da saúde. Também
será possível conhecer os elementos da comunicação, a fim de recepcionar o cliente
da melhor forma e saber trabalhar com insatisfações.
MARKETING PESSOAL
Neste curso, o aluno aprenderá as técnicas do marketing pessoal. Serão abordados temas
essenciais para o desenvolvimento do Marketing pessoal, como o poder da comunicação,
aparência e motivação ou mesmo como conquistar e manter um emprego.
INTRODUÇÃO à informática LITE
O objetivo do curso é fornecer informações básicas para o bom uso do computador e
promover a familiarização com equipamentos, programas e termos.
WINDOWS LITE
O curso aborda as mais diversas funcionalidades do sistema operacional, de modo simples
e rápido, permitindo que o aluno mantenha seu computador organizado, realize
pesquisas nos discos, ouça músicas e assista a vídeos.
INTERNET LITE
Este curso tem por objetivo ajudar os alunos a se familiarizar com o fenômeno da internet.
Utilizando os navegadores mais famosos, eles aprenderão desde assuntos mais
básicos, como fazer pesquisas e downloads, até assuntos mais específicos, como fazer
compras.